“我们不仅仅聚焦技术创新和生产线的改进，而且还聚集于开发我们1400名员工的智慧，”BMJ的首席执行官George Hendrata说。“人员必须保持流动，人们不想呆在一个位置上。通过诸如‘顶级’（TOP GUN）项目，识别并奖励有良好表现的员工，提供参与进一步培训的机会，有时是海外培训，同BMJ一起拓展职业生涯，我们能够培育、授权和使我们的员工前进。结果我们人员留职率非常高。在BMJ，我们还非常认真对待客户服务和满意度。它是我们职业道德的一部分，我们将继续努力找到满足客户需求的更好的新方法。”

　　印刷和包装

　　对于蓝筹股印尼卷烟、制药、食品和玩具业，BMJ也是高质量包装和印刷解决方案的领先供应商。该公司提供高质量的平版印刷和凹版印刷选择，包括10色乐杜印刷机。它是卷烟包的主要供应商。最近印尼卷烟市场朝着越来越精美和更特别的包装选择和畅销品牌收藏版本发展的趋势，也为BMJ带来了更多的国内需求。作为其整体解决包的一部分，该公司还提供诸如热模烫金、浮雕压纹和不规则形状印刷的附加服务。

　　“现在包装是产品开发的一个领域，走向市场的速度极为重要，” Hendrata说。“不仅仅在印尼，对于广告机会的局限以及打假策略，从制造商方面来看，要求更多的创造性和更好的包装解决方案，使它们的产品在货架上醒目，在市场上受到保护。如果你在市场上做的好，如果你可以向制造商供应更好的产品，那么你就具有巨大的增长潜力。”

　　打击假冒产品

　　和其他地方一样，在印尼假冒产品在增长，畅销的丁香烟和白色卷烟品牌是造假目标。BMJ积极涉足打击假冒产品，既开发和供应造假者难以仿制的包装和纸解决方案，诸如压印卷烟纸，或者增加标识或者线条，也通过供应链管理参与相应的工作。

　　“在国内市场，我们主要向当地和国际蓝筹股制造商供应机制和手卷烟纸，”Hendrata说。“当一个制造商与我们接触时，在我们供应任何可能用于制造假冒卷烟之前，我们利用严格的程序，确保我们销售的产品只被合法使用。我们把标准与知名品牌的进行对照，确保订购产品的确达到它要生产的产品的标准。在我们决定是否向顾客供应之前，通过现场检查，我们比较订购量和产量需求。公司有每6个月审核一次的政策，我们检查客户经理对我们列出的清单的执行情况。我们想让所有的客户都使用这种检查清单。在BMJ中，我们实际上有我们自己的打假部门，我们同制造商密切合作。在行业内，供应商供给遵守打假程序的信息和证据成为一个前提。开展打假行动是一条双行道。我们同客户分享数据，包括制造商认为的‘灰色’数据。”

　　绿色机器

　　纸张制造商有时与负面环境问题关联。BMJ采取明智的措施以确保其足迹尽可能环保。在需要不断使用大量水，而且当废弃纤维能被回收时费用节省是显而易见的制造过程中，有效的回收不仅仅是一种社会责任，而且是一种经济需要。

　　“废水得到广泛处理，我们尽可能多地回收废水，降低用水量，”Hendrata说。“在排出之前，所有的废弃物都得到了环保处理。由于开展的几项活动，纤维的损失非常低。显然，回收尽可能多的纤维具有经济重要性。因此废渣降到了最低程度，在与当地政府环境机构的合作下，我们利用我们生产的最低量的废渣开展作为当地作物包括花的堆肥实验。”

　　作为一个强有力的正在扩张的聚焦卷烟业的制造商，BMJ是行业内全球第五大公司，这都归功于质量、稳定性、客户反馈和竞争力价格的综合结果。该公司利用废弃物管理活动，将有助于创造出更漂亮的玫瑰花。其充满活力并有超前思维的管理团队是否有时间来闻花香则是另一个问题。