什么是卓越绩效模式

    “卓越绩效模式”源自美国波多里奇奖评审标准，是80年代后期美国创建的一种世界级企业成功的管理模式，是当今世界最先进的管理标准，其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效。《卓越绩效评价准则》（GB/T19580-2004）于2004年9月正式发布，卓越绩效模式标准反映了当今世界现代管理的理念和方法，是许多成功企业的经验总结，是激励和引导企业追求卓越，成为世界级企业的有效途径。

    高层领导高瞻远瞩、审时度势、英明决策，是企业追求卓越的基石

    “企业有两种境界，一种是追求生存，一种是追求长存。”大族冠华的使命是“锲而不舍、与时俱进、贡献社会、创造美好印刷世界”，目标是“争创顶级品牌，跻身行业三甲”。企业的使命和目标是企业可持续发展的理念依据，我们追求的是长存。

    但是，企业如何才能长存？高层领导高瞻远瞩、审时度势、英明决策，完成了由轻型机向重型机的过度，制定了以重型机为公司主导产品的战略方针，与深圳市大族激光的合资，实现了光电与机械的联合，创造了中国印刷设备企业新的发展模式，为公司的追求卓越打下了夯实的基础。

    “工欲善其事，必先利其器”，公司高层领导首先在全公司范围内开展了6S管理，使公司的面貌与工作现场环境焕然一新。其次又为我们选择了更高标准的卓越绩效模式这把“利器”，使我公司在小胶印机市场激烈的竞争中脱颖而出，冲出蓝海，向着“争创顶级品牌，跻身行业三甲”目标大步迈进。

    务实的企业文化，全员的积极参与，是企业追求卓越的动力源泉

    公司经过多年的打拼磨练，积累沉淀，形成了具有自身特色的企业文化，构建了内涵丰富的大族冠华企业文化体系。以“创新务实，和敬至诚；追求卓越，当无止境”为企业文化，以“品质经典，诚信天下”为企业核心理念，把企业文化建设融入企业生产经营的全过程，以人为本，关爱员工，激励员工立足本职岗位，施展才华，实现自我价值，加强员工的“口袋投入”与“脑袋投入”，使员工身心和物资双受益。从而使员工的思想、理念、意识发生了深刻的变化，从而引发了群体意识、团队精神和整体价值观念上的根本变化，在员工形成了强大的向心力和凝聚力，成为推动大族冠华发展进步的动力源泉。

    健全的质量和环境管理体系，是企业追求卓越的有利保障

    2007年质量部依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》标准的要求，编制了大族冠华新版的《质量手册》，进一步明确了各级人员的职责与权限，解决了过去工作中职责不清，相互推诿扯皮的现象。编制了《环境管理手册》，促使企业自觉遵守环境法律法规，提高环境管理水平，在生产、经营活动中减少环境负荷，降低环境费用，减少企业环境风险，增强了员工的环境意识。

    公司健全的质量和环境体系，以及体系的有效运行，使公司员工的质量、环保意识和增强顾客满意的意识得到了进一步的加强，为企业追求卓越提供了有利的保障。

    当然，自主研发的技术支持，先进的价值创造过程，稳定的质量保证能力，完善的销售网络，系统的信息化管理等，都是企业追求卓越的根本。通过卓越绩效模式的开展与实施，使公司的管理水平和经济效益又上了一个新的台阶，大族冠华人正通过自己的不懈努力，向着跻身行业三甲的美好愿景挺进，为打造中国印刷设备新的旗舰而奋斗。