这需要我们重新定位，从敌对走向合作，重新思考，从狭隘到宽广。

     这是什么意思？

     敌对/狭隘的例子是：供应链中的两方在一起试图达成一个协议。讨论的主要目的是谈价钱。任何一方都不希望这个协议的有效期会是一年，因此两方都希望保留逃离困境的优先选择权。一般而言，这种方法会产生一个赢家和一个输家，因此他们只是想获得更多的利润。根据供/需关系，彼此之间只不过是利益平衡的结果。双方其实都对此感到不满意。

     合作/宽广的例子是：供应链中的所有各方在一起为一个共同的目标，即为建立彼此之间一份长期的协议而努力。他们分享一个信仰——即使彼此是独立的——他们的成功依赖于同各方分享信息，一起工作，共同创新，同时减少供应链中不必要的成本。

     听起来很简单，是吧？我们一起合作，一起赚更多的钱，客户会得到他们想得到的生产成本。

     让我们来看一个乐队演奏的例子，乐队中的每个人对各自的乐器演奏都造诣非凡，但没有一个指挥来协调他们的演奏。因此，演奏结果只是制造噪音，而如果有一名指挥，则结果将是一支交响乐。

     有效的供应链管理同样需要一名指挥来带领一群专家——从纸张、加工、生产到物流——把他们形成一个团队。

     像指挥家一样，供应链管理专家必须了解每一件乐器（供应链中的每一环）。
     每个链环的价值驱动——能赢利吗？如何减少结构性成本？
     供应链管理专家必须具有：
     如何把目前分散的专家组合在一起并且创造更多的价值的能力。
     具有克服影响团队目标实现的能力和权威。
     同样值得重视的是一个世界级的供应链不可能在一年内建成。必须有足够的耐心和远见才能发挥其潜能。
    
     建立一个全球供应链
    
     挑战
    
     几年前，全包通为美国一家大型消费品公司分析其包装材料的供应链并为其改进提出意见。
    
     客户概况
    
     这家公司是一家领先的运动鞋类生产商。他们的特点在于把市场营销的专长作为其竞争优势，因此他们不会亲自去做每一件事情。他们相信其优势在于市场营销，因此对人力资源保持巨大的投资。其他一些业务——如生产——都被外包给这些领域的专业公司去完成。

     鞋类包装的任务最初由鞋厂完成。但很快发现有些困难。首先，公司在需求量上有巨大的波动。鞋厂很难满足无法预计的需要。由于预计的需求和实际的需求有巨大的差距，因此原先的指定需求计划必须进行调整。

     其次，鞋厂之间的包装标准不一致。大量不同的材料或印刷厂由某个鞋厂的偏好来决定，这使得零售架上产品包装的外观不一致。不同两家厂生产的纸盒可能在一个货架上产生冲突，看上去会截然不同。公司所希望的高质量图像没能体现。而“零售包装”必须能够强化产品的品牌形象。
    
     原来的包装
    
     纸盒包装分作两种功能：即零售和运输。最初，零售用的纸箱是采用可再生纸生产的两件套可折叠硬纸纸盒。产品放在这个纸盒后，纸箱外面再套一个750克重的双瓦楞纸板纸箱作为运输用途。

     零售 - 500克重 两件套的涂布可再生折叠纸盒；
     运输 - 750克重5层瓦楞纸板,经订箱、粘箱工艺处理后制成的纸箱。
     全包通公司同这个客户一起为这一产品包装建立了一套主要目标系统。
     一致的包装盒外表：无论其产品生产来源，纸盒在零售架上要看上去一样；
     减少包装 SKU(库存单位)的数量：由于客户的产品有500多种样式和尺寸，保持最小量的库存量很重要的；

     减少纸浆含量：客户希望在消费者面前树立起一个保护环境的形象，减少资源浪费将提升其公关效果；

     消除运输间破损：运输用的纸箱外观不是很漂亮，而零售用的纸箱又太容易损坏，使得其中的鞋子也受到磨损。客户不得不为零售商店提供可替换的包装，一个头痛的大问题。

     这家公司想建立起一个真正的供应链——每个成员都要获得相关的信息，使成员们的工作更有效率。

     为了使产品一致必须有质量管理体系，每个参与者都要建立反馈机制，并且理解他们各自的产品在整个供应链中如何能确保质量。
    
     结果
    
     零售包装

     一件式E瓦楞贝壳设计，其中90% 的成份为回收纸；
     重量减少了17%，降低到415克。总的纸浆节省为一年8,000 吨；
     由于节省纸浆和E型瓦楞结构,零售包装盒的价格节省了15%。
     产品包装被重新设计：两件套的折叠纸盒改为一件式的E型瓦楞纸盒。
     鞋厂对此很高兴，因此库存降低了50%，相关的生产线上的人力也可节省下来。

     品牌经理对此很高兴，因为树立了公司的环保形象。

     为了确保纸箱有着一致的外观以及一致的尺寸，生产所需材料统一由一家货源采购管理，其结果是纸箱的价格降低了15%。
    
     运输包装

     改变产品运输包装的结构将产生大量的优点：
     采用一个3层B型瓦楞的粘合纸箱结构,使用美观的挂面纸板；
     总重量降低到660克，同时节省12%纸浆；
     单价降低15%；
     国外运输成本节省8%。

     纸厂将提供高性能的挂面纸板使得从双瓦楞纸盒转变到单瓦楞纸盒，不仅可保持纸箱的强度，而且原料使用减少了12%，从而降低成本。

     一种软件使得供应链中的参与者实现电子化，不再需要手动操作也是一个优点。另外一个优点是信息系统的速度和准确度。最终的结果是从零售商到造纸厂，每一个参与者都能及时获得必需的信息。

     建立分销中心使得货物的物流更顺畅，并且也能在需要特别的数量状况时，从容应对并保证产品的安全。

     最后，运输成本更低，并使得运输商在较长的业务中的得益更多。
    
     对参与者的回报
    
     通过同供应链中的每一个参与者一起工作——而不是各自为战，将目标集中在降低商务成本——使得团队中每一个参与者都能获得更多，更稳定的利润。

     有价格保护的，不断增长的长期合同；
     增加的规模经济效应和利润率；
     通过优化库存提高效率；
     不断发展的潜力。

     同样每个参与者也获得了改进、提高的动力，因为每个人现在都有了保障，并且这些改进、提高可同公司共同分享。
    
     包装供应链
    
     今天，供应链管理系统使团队中的每一个参与者能够满足客户的需要而努力。这需要远见，并且每一个参与者都要全力以赴去改变固有的商业模式，而回报则是更多的利润和更稳定的业务发展。
 

信息来源：瓦楞纸箱