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2007励华国际彩盒展主办方人性化服务全面升级

http://news.pack.net.cn 2007年08月21日 中国包装网
 

    在2006励华国际彩盒展现场,上万名来自彩盒包装领域的专业人士切身参与了这一行业盛会,并对于主办方所提供的专业、贴心的服务给予高度评价,而随着“励华国际彩盒展”在日新月异的全球彩盒包装行业一路高歌猛进,对于主办方的专业服务提出了更高的要求。

    诚如上海励华国际展览有限公司董事总经理贺文雄先生在接受记者的采访时所说的那样:“我们始终认为只有通过不断地创新才能为客户带来更多的价值,也只有持之以恒地提供优质上乘的服务才能赢得客户的心。”因此,“2007励华国际彩盒展”将吸取往届展会的不足之处,尤其是在服务方面,将采取一系列卓有成效的改进措施,让每一位到场观众都拥有一个舒适、难忘的观展之旅。

    国际化展会离不开一流的服务

    在展会规模逐渐扩大、国际影响力逐渐增强、专业买家和采购商数量越来越多的背后,往往对于主办方的服务工作提出了更高的要求,秉承展会主办方——上海励华国际展览有限公司一贯的“以创新为根、以服务为本”的服务理念,主办方在服务方面自然加足马力,更细致、更系统、更完善的服务举措正赴之于实践。

    目前,本届“励华国际彩盒展”的预登记观众组织工作正在火热进行中,20000份《观展推介书》和《展前快讯7月刊》已经全部邮寄至全国各彩盒厂专业人士手中,而针对海外观展商所量身定做的visit manual、e-newsletter等资料,使得即使是在千里之外的他们也能够对于展会的最新进展和信息了如指掌;而在展会开展前,主办方还将陆续为观众提供《展品预览》、《参观指南》、《COUPON展品优惠信息》等充满人性化的观展资料,为观展创造更为直接、有效的条件。

    此外,主办方还会在展会开展前定期拜访部分展商和观众,听取他们对于展会服务工作的建议和意见,分析企业需求,了解参展企业在技术研发、生产过程、产业转型等方面所遇到的问题,“2007励华国际彩盒展”的范围不再局限于短暂3天,展会平台得到无限延伸。

    倾力打造“一站式服务平台”

    如果说,展会是一台不停运转的机器,那么主办方的服务就是流动在每个部件中的润滑剂。因此,“2007励华国际彩盒展”采用国际先进的展会服务方式,进一步提高展会服务水平,为所有的到场展商和观展商提供细致周到的“一站式服务平台”。

    细分的观众都会发现,在“2007励华国际彩盒展”的预登记观众表中,有两个地方格外引人注目,那就是“您最想见到的供应商”以及“您在生产过程中有哪些问题需要在现场找专家提供解决方案”,只要观展商如实填写想约见的供应商名称,主办方将尽全力代为约见,而观展商在彩盒生产过程中所碰到的任何疑难问题,都可以在现场的“专家疑难解答专区”内予以解决。值得一提的是,所有到场的观展商将得到主办方所特地制作的《彩盒疑难问题解答集》,您对于彩盒生产过程中的任何疑问,都可以到《解答集》中所标明的展商处得到解答。

    同时,为了让观众的“2007励华国际彩盒展”之旅更温馨、惬意,主办方为广大远道而来的观展商提供“参观——住宿——旅游”为一体的优质服务,精心设计安排了“上海精彩一日游”、“上海精彩半日游”、“苏州、周庄水乡一日游”、“杭州天堂一日游”、“浦江夜游”等精彩纷呈的活动,使得观展商在参观全球行业盛会的同时,也能趁此良机尽情领略上海这座美丽城市的万种风情。同时,主办方还通过代理机构在不同层次的宾馆以最低价格预定了房间,并将在龙阳路地铁站和展馆之间、部分入住率高的宾馆和展馆之间设立了免费的接送班车,“以人为本”的人性化服务在此得到淋漓尽致的体现。

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