产品离不开包装，好的包装不仅能给运输、销售、保存和使用带来方便，同时还具有对产品外观进行装饰、美化的功效。但是包装设计是一个系统工程，人们在设计包装时，往往以大多数的消费者的生活习惯为依据，因而很容易忽略弱势消费群体的消费需求。比如，最近在上海就有许多消费者反映，桶装的纯净水、矿泉水、蒸馏水一般都是五加仑装的，他们都搬不动，即使有送水工帮他们送上楼，可是换水时，从饮水机上搬上搬下，对他们来说也同样十分困难。他们希望多生产一些三加仑以下的桶装水。

　　还有一些产品的外包装爱使用洋文，这使得老年消费者和文化水平较低的消费者不知所云，由此造成的误食、误用事故不少。

　　其实弱势消费群体还不只是老年人，儿童是一个更大的弱势消费群体。由于儿童的生活自理能力较弱，因包装不当而造成的不良后果往往更严重。前些时候常常从媒体上看到小孩子吃果冻被噎窒息的报道。究其原因，与该类产品的软滑性和设计上的小包装有关。有的商家为了促销，往往在食品包装袋中混装玩具，这不仅使食物受到污染，还给孩子带来安全隐患。山东省淄博市一位七岁男孩食用了一种用小喇叭代替冰棒的冰淇淋后，吹小喇叭时，不小心将哨子吸入呼吸道而死亡。法院审理后判决生产厂家赔偿了11万元。法院认为，生产厂家未在产品包装上对使用方法作任何警示或说明，小喇叭的质量是否合格也没有依据，是酿成这起悲剧的根本原因。

　　不久前，在江西省临川市孝桥镇还发生了一起小孩子误食农药而身亡的惨剧。这个镇一个十多岁的男孩看见别的小孩吃酸奶，而自己家里穷，没有吃过这种东西，后来，他发现家里的小包装的农药瓶做得花花绿绿，跟酸奶瓶差不多，便拿一个，稍微洗了一下，装上泉水，喝了起来，等到家里人发现时，已身亡。听到这件惨剧后，笔者专门注意了一下时下的农药，发现有三种农药的小包装瓶与酸奶的包装瓶形似。为此，笔者提醒广大农民家长要注意农药的放置和保管，同时也希望那些生产农药的厂家，在生产农药时，千万不要把包装瓶设计得太美观，最好还是沿用传统的设计方法，采用黑色或棕色瓶装，并将骷髅的形象印在其显要位置，以达到警示效果。

　　为了广大消费者的安全，为了使更多的消费者能放心大胆地使用产品，生产厂家在设计产品和包装时，千万不要忘记还有弱势消费群体的客观存在。 
 

转载自：4A酒吧